Picard is een onderneming met traditie én met ambitie. Terecht. “We hebben nu 750 toestellen onder contract. Op korte termijn streven we naar een verdubbeling. Dat klinkt misschien wat zelfingenomen, maar we voelen elke dag dat die groei er wel degelijk in zit. De overname van de klantenportefeuille van Melotte Consulting was een eerste stap.” aldus bedrijfsleider Bruce Picard. “We hebben het vertrouwen van onzen klanten, ze weten dat we goede prijzen hanteren en we bieden volledige service & technische ondersteuning. Dat is de basis.”
Picard doet nog meer: “Het totaal ontzorgen van onze klanten is de ultieme ambitie. Zeker als het gaat om een totaalproject waar kantoorinrichting en document management aan te pas komen: we doen alles, van prijsopvraag en het evalueren van offertes tot installatie en nazorg. Die ontzorging bieden we ook in de service rond apparaten. We zijn heel flexibel met formules voor aankoop, huren, leasing en hebben full time krachten ter beschikking voor technische ondersteuning,” aldus Bruce.
Merkonafhankelijk familiebedrijf
“Belangrijk daarbij is dat we merkonafhankelijk zijn. We denken mee met de klant – minder vanuit louter commercieel oogpunt – en zullen altijd de meest opportune oplossing aanbieden. We hechten enorm veel belang aan persoonlijk klantencontact en ook aan een goede relatie met onze leveranciers… Het zijn allemaal plussen van een standvastig familiebedrijf.”
“Voldoening en fierheid”
“Ik ben hier als kleine jongen in deze business groot geworden. Zeven jaar geleden, tijdens mijn studie handelswetenschappen, heeft mijn vader me de kans gegeven om in de zaak te komen. Het vervult me met fierheid om dat te doen en ik haal er voldoening uit. We zijn van plan op dit spoor verder te werken,” besluit Bruce.